Klachten

U bent niet tevreden, en dan?

Zorgverlening is mensenwerk en dan kan het best eens voorkomen dat u niet tevreden bent over onze zorg-, en dienstverlening en/of over onze medewerker. Klagen heeft bij veel mensen een negatieve klank. Het wordt al gauw gezien als zeuren of mopperen. Dat is jammer, want het uiten van een klacht kan juist bijdragen tot het verbeteren van de zorgverlening.

 

Wat te doen bij een klacht? Download de informatiebrochure voor cliënten

U heeft een klacht intern? Download het klachten formulier intern

U heeft een klacht over Zorghuys Steenbergen algemeen? Download het klachten formulier

U wilt een klacht voorleggen aan een onafhankelijk klachtenfunctionaris? Kijk hier voor meer informatie